Welche Werbung funktioniert für KMUs überhaupt noch? Seit es Werbung und KMUs gibt stellen sich Geschäftsführer wohl immer wieder die Frage in welche Werbeformen soll investiert werden. Bevor wir uns aber von der technischen Seite dem Thema nähern ein kurzer Blick in eine Alltagssituation, wie sie in vielen KMUs vorkommen könnte.
Eine Situation, die viele Geschäftsführer kennen
Ein Unternehmer erzählt mir im Gespräch: „Wir machen Google Ads, posten auf LinkedIn, haben eine Agentur für Social Media und schalten manchmal Anzeigen in einem Magazin. Ganz ehrlich: Ich weiß nicht, was davon wirklich etwas bringt. Welche Werbung funktioniert wirklich und was muss ich machen das ich meine Werbekosten senken kann?“
Das höre ich erstaunlich oft.
Nicht weil das Marketing schlecht ist.
Sondern weil niemand sauber sehen kann, welche Werbung funktioniert in KMUs und bringt tatsächlich Kunden .
Die eigentliche Frage lautet also nicht:
Welche Werbung funktioniert?
Sondern: Welche Werbung können Sie nachvollziehen?
Warum Marketing für viele Unternehmen ein Rätsel bleibt
Die meisten KMU treffen Marketingentscheidungen nach Gefühl, schauen sich Ideen von anderen Unternehmen ab. Die wenigsten Stellen sich die Frage welche Werbung in KMUs funktioniert.
Eine Kampagne wirkt „gut“, weil viele Likes kommen.
Eine Anzeige wirkt „schlecht“, weil kein Kunde direkt darauf verweist.
Das Problem:
Marketing wirkt selten linear.
Ein potenzieller Kunde
- sieht einen Beitrag
- googelt später den Firmennamen
- besucht die Website
- meldet sich Wochen später.
Im System taucht dann oft nur „Website“ oder „Empfehlung“ auf.
Die ursprüngliche Werbung verschwindet komplett aus der Bewertung.
So entstehen falsche Entscheidungen.
Eine typische Fehlannahme aus der Praxis
Ein Handwerksbetrieb hat seine Google Ads gestoppt.
Begründung:
„Hat nichts gebracht.“
Im Gespräch stellte sich heraus:
- Die Websitebesuche sind stark gestiegen.
- Angebotsanfragen ebenfalls.
- Nur wurde nie erfasst, woher die Leute kamen.
Nach ein paar Anpassungen zeigte sich:
Ein großer Teil der neuen Anfragen kam tatsächlich über Google.
Die Werbung hatte funktioniert.
Man konnte es nur nicht sehen.
Drei Fragen, die Sie sofort prüfen können
Viele Unternehmen brauchen kein neues Marketing.
Sie brauchen zuerst mehr Klarheit.
Diese drei Fragen helfen sofort weiter.
1. Können Sie jede Anfrage einer Quelle zuordnen?
Wenn jemand anruft oder ein Formular ausfüllt – wissen Sie, ob der Kontakt über
- Empfehlungen
- Social Media
- Werbung
gekommen ist?
Wenn nicht, fehlt die wichtigste Grundlage für Entscheidungen.
2. Wissen Sie, welcher Kanal Umsatz bringt – nicht nur Klicks?
Viele Reports zeigen:
- Klicks
- Reichweite
- Likes
Für Geschäftsführer ist eine andere Frage entscheidend:
Welche Maßnahme bringt tatsächlich Kunden oder Umsatz?
Diese Verbindung fehlt in vielen Unternehmen komplett.
3. Treffen Sie Marketingentscheidungen oder reagieren Sie nur?
Wenn ein Kanal „sich gut anfühlt“, wird mehr Budget hineingesteckt.
Wenn etwas ruhig wird, wird es gestrichen.
Mit ein paar einfachen Messpunkten lassen sich Entscheidungen plötzlich viel ruhiger treffen.
Und oft stellt sich heraus:
Einige Maßnahmen funktionieren besser als gedacht – andere kaum. Zumindest für mich ein guter Grund mich regelmäßig zu fragen: Welche Werbung funktioniert für meinen jeweiligen Kunden.
Ein kurzer Gedanke zum Schluss
Marketing muss kein Ratespiel sein. Ganz im Gegenteil jeder Unternehmer eines kleinen oder mittelständischen Unternehmens sollte sich regelmäßig die Frage stellen: Welche Werbung funktioniert in KMUs und wie kann ich diese Werbeformen möglichst ökonomisch für mich nutzen.
In vielen Unternehmen reichen schon ein paar klare Strukturen, um plötzlich zu sehen:
- welche Werbung wirkt
- wo Budget verloren geht
- und wo Wachstum entsteht.
Wenn Sie möchten, kann ich mir Ihr Marketing gerne einmal ansehen.
Meist erkennt man in einem kurzen Gespräch sehr schnell, wo die größten Hebel liegen.
Übrigens: Damit Unternehmen Klarheit über Ihr Marketing bekommen haben wir das Clarity Audit (Marketing-Messbarkeit) und die Marketing-Steuerung (zur laufenden Abstimmung) entwickelt. Oder steht Ihnen der Sinn eher nach einem kurzen Austausch? Dann können Sie sich hier einen kurzen Telefontermin buchen.